Werset 36-3: Jak chwalić ludzi

• Dawanie znaczących pochwał i informacji zwrotnych
• Udzielanie informacji zwrotnej w zakresie konkretnych zachowań

„Niech wszystkie istoty wychwalają cechy wszystkich Buddów i bodhisattwów.”
To jest modlitwa bodhisattwa widząc, jak ktoś chwali drugiego.

Pomyślałem, że dzisiaj porozmawiam trochę o tym, jak chwalić ludzi. Czasami myślimy, że pochwała to powiedzenie: „Och, jesteś taki wspaniały, jesteś taki fantastyczny. Wszystko, co robisz, jest super-głupota. Uważamy, że to pochwała. Właściwie może to być dość mylące dla ludzi, ponieważ wiedzą, że czujemy się wobec nich pozytywnie, ale nie wiedzą dlaczego. W ten sam sposób, gdy próbujesz przekazać komuś informację zwrotną, jeśli powiesz: „Och, to, co zrobiłeś, jest złe, jesteś taki głupi”, nie mają pojęcia, o czym mówisz. Wiedzą, że masz złe przeczucia, ale nie wiedzą, co zrobili.

Mówię to, ponieważ wiele razy, gdy byliśmy dziećmi, słyszeliśmy pochwały i negatywne opinie w kategoriach „Czy jestem kochany, czy nie? Właściwie informacje zwrotne – pozytywne lub negatywne – powinny być udzielane w kategoriach konkretnych zachowań, a nie tego, czy dana osoba jest kochana, czy nie.

Na przykład, jeśli chcemy kogoś pochwalić, mówimy: „Zrobiłeś xyz…” i stwierdzamy, co zrobił „…i naprawdę doceniam to, że to zrobiłeś, ponieważ…”, a następnie stwierdzamy, w jaki sposób jego zachowanie wpłynęło na ciebie w pozytywny sposób. Wtedy to dostają. „O tak, kiedy mówię w ten sposób, ludzie odnoszą korzyści. Kiedy mówię w ten sposób, nie mówią. Wtedy mają coś konkretnego, na czym mogą powiesić swój kapelusz. Natomiast jeśli powiem tylko: „Jesteś dobry” lub „Jesteś zły”, ludzie nie wiedzą, co to jest i jest to naprawdę dość mylące.

Kiedy chwalisz ludzi, naprawdę spróbuj spojrzeć na konkretne zachowania, które zrobili – co powiedzieli, co zrobili – a następnie skomentuj to w bardzo konkretny sposób. Wtedy jest to naprawdę miłe i pomaga ludziom wiedzieć, co kultywować w przyszłości, co przyniesie korzyści. W tym miejscu przekleństwa nie działają, ponieważ są zbyt ogólne – przekleństwa lub fantastyczne słowa, oba są niezrównoważone. Ponieważ jeśli mówimy do siebie: „Och ta osoba bip bip bip…” lub „ta osoba jest taka cudowna, fantastyczna, po prostu super-głupia...”, to wypaczamy poglądy naszego umysłu. Naprawdę musimy spojrzeć na to, jakie jest zachowanie. Jeśli to zrobimy, dowiemy się również, co jest dla nas pomocne, a czego nie robić, patrząc na to, jak zachowanie innych ludzi wpływa na nich i ludzi wokół nich.