Стих 36-3: Как хвалить людей

• Грамотная похвала и обратная связь
• Предоставление обратной связи с точки зрения конкретного поведения

«Пусть все существа восхваляют качества всех будд и бодхисаттв».
Это молитва о бодхисаттва когда видишь, как кто-то хвалит другого.

Я решил сегодня немного поговорить о том, как хвалить людей. Иногда мы думаем, что похвала означает сказать: «О, ты такой чудесный, ты такой фантастический. Все, что ты делаешь, супер-пупер». Мы думаем, что это похвала. На самом деле, это может сбить людей с толку, потому что они знают, что мы относимся к ним положительно, но не знают, почему. Точно так же, когда вы пытаетесь дать кому-то обратную связь, если вы говорите: «О, ты сделал неправильно, ты такой глупый», они не поймут, о чем ты говоришь. Они знают, что у вас плохие предчувствия, но они не знают, что они сделали.

Я говорю это, потому что много раз, когда мы были детьми, мы слышали похвалу и отрицательные отзывы в терминах: «Любят меня или не любят?» На самом деле обратная связь — положительная или отрицательная — должна даваться с точки зрения конкретного поведения, а не с точки зрения того, любим человек или не любим.

Например, если мы хотим похвалить кого-то, мы говорим: «Ты сделал xyz…», и мы указываем, что именно они сделали «…и я очень ценю то, что ты это делаешь, потому что…», а затем ты рассказываешь, как их поведение повлияло на тебя в позитивный способ. Тогда они это понимают. «О да, когда я так говорю, людям это выгодно. Когда я так говорю, они этого не делают». Тогда у них есть что-то конкретное, на что можно повесить шляпу. А если я просто скажу: «Ты хороший» или «Ты плохой», люди не поймут, что это такое, и это действительно сбивает с толку.

Когда вы хвалите людей, постарайтесь обратить внимание на конкретные поступки, которые они совершали — что они сказали, что они сделали, — а затем прокомментируйте это очень конкретным образом. Тогда это действительно приятно, и это помогает людям узнать, что культивировать в будущем, что принесет пользу. Вот где ругательства не работают, потому что они слишком общие — бранные слова или фантастические слова, они оба неуравновешены. Потому что, если мы говорим себе: «О, этот человек бип-бип-бип…» или «этот человек такой чудесный, фантастический, просто супер-пупер…», это искажает наш разум. Мы действительно должны смотреть на то, что такое поведение. Если мы это сделаем, то также узнаем, что нам полезно делать, а чего не делать, когда мы смотрим на то, как поведение других людей влияет на них самих и окружающих их людей.