말을 쉽게

• 의심이 아닌 존중으로 타인에게 다가가기
• 피드백은 비판을 수반하지 않습니다
• 겸손은 다양한 사고 방식을 존중하는 것입니다.

에 대해 계속 이야기하고 있습니다. 수사 마음동기기도. 나는 지난번에 문장에 대해 논의했을 때 다음과 같이 생각합니다.

잡다한 말과 방해하는 움직임을 버리고 적절한 때에 적절한 방식으로 행동하고 말하도록 주의하겠습니다.

다음 문장은 다음과 같습니다.

타인에 대한 존중과 나의 좋은 점에 대한 자신감을 가지고 겸손하고 남들에게 쉽게 이야기하는 사람이 되겠습니다.

누가, 나? 말하기 쉬운가요? 나는 항상 말하기 쉽습니다, 항상! 당신은 옳은 말만 하면 되고, 내가 하지 않은 일에 대해 비난하지 말고, 정중하게 말하십시오. 그러면 물론 나는 말하기가 너무 쉽습니다. 그러나 의사 소통 방식을 보지 않으면 그에 대한 대가를 받게 됩니다. 그러나 나는 항상 말하기가 쉽습니다. 오른쪽? 당신도 그런 태도를 가지고 있습니까? 응? 오, 여러분 중 일부는 동의하지 않습니다. 이런. 좋아, 이 주변에 완벽한 사람들이 있어서 다행이야. [웃음]

따라서 우리는 다른 사람에 대한 존중과 우리 자신의 좋은 자질에 대한 자신감을 바탕으로 시작합니다. 즉, 사람들에게 접근하는 우리의 근거나 MO는 의심이 아닙니다. “그들이 나에게 뭐라고 말할까요? 그들은 내가 무엇을 한다고 비난할까요? 그들이 나를 해칠까요? 그들에게서 무엇을 얻을 수 있습니까?” 우리는 조심해야 하고 다른 생명체에게 접근하는 일반적인 태도에 대해 마음을 진정으로 살펴야 합니다. “그들이 나를 도와줄까 아니면 해를 끼칠까? 나는 그들이 나를 해치고 싶지 않기 때문에 그들이 나를 해칠 경우에 대비하는 것이 좋을 것입니다.”

우리가 피해를 입지 않으려는 태도를 가질 때 우리는 피해에 매우 민감하기 때문에 피해가 없는 곳에서 피해를 보게 되는 경우가 많습니다. "소매치기는 주머니를 본다"는 말이 있습니다. 그들이 누군가를 만날 때, 그것이 그들이 보는 것입니다. 그들은 그 사람에 대해 다른 것을 많이 보지 않습니다. “그들이 나를 도울 것인가, 해를 끼칠 것인가? 나는 나 자신을 변호할 준비가 되어 있어야 합니다.”: 우리가 이런 종류의 태도로 사람들에게 접근한다면, 그것이 우리가 보게 될 것이고 우리가 그들과 어떻게 관계를 맺을 것인가입니다. 따라서 정말 마음챙김하고 인식하는 것이 매우 좋습니다.

또 다른 도움이 되는 것은 스스로 준비하는 것입니다. 이것은 정말 잘 작동합니다 if 당신은 그것을 기억할 수 있습니다. 때때로 우리는 대화가 시작되는 방식에 따라 누군가가 우리에게 피드백을 줄 것인지 알 수 있습니다. 물론 우리가 피드백을 주고 싶을 때, "지금이 피드백을 줄 좋은 시간인가요?"라고 물어보는 것은 언제나 좋은 일입니다. 그들이 정말 바쁠 수도 있고, 화장실에 가야 할 수도 있고, 그들의 삶에서 무슨 일이 일어나고 있는지 누가 알 수 있기 때문에 그들의 허락을 받는 것이 도움이 됩니다.

어떤 피드백이 오는 것을 보면 "나는 항상 자신을 개선하는 방법을 배우고 싶었는데 여기 누군가가 그것을 수행하는 방법에 대한 정말 유용한 정보를 줄 수 있습니다."라고 스스로에게 말할 수 있습니다. “비평이 오는 소리가 들린다”고 말하는 것이 아닙니다. 대신에 "누군가가 나에게 현명한 조언을 하는 것을 들을 수 있습니다."라고 말하는 것입니다. 피드백은 비판을 수반하지 않습니다. 때때로 사람들은 우리가 잘한 것을 실제로 지적할 수도 있고, 때로는 단지 다른 방법을 지적할 수도 있습니다.

어떤 사람들은 아주 작은 일에 정말 민감합니다. 어떤 사람은 “종의 스트라이커를 이쪽에 두십시오.”라고 말합니다. 당신은 오른손잡이이고 잡기 쉽기 때문에 저쪽에 두는 것을 좋아합니다. 하지만 누군가는 "아뇨, 우리는 항상 이쪽에 두죠."라고 말합니다. 또는 다른 예: “우리는 항상 주걱을 여기에 넣습니다. 우리는 그것을 거기에 넣지 않습니다.” 피드백을 준다고 해서 우리가 잘못했다는 의미는 아닙니다. 우리가 무언가를 여기에 넣고 저기에 넣지 않는다고 말하는 것은 옳고 그름에 대한 판단이 아닙니다. 당신이 요리를 만들고 있다면, 누군가 당신에게 우리가 당근을 저 쪽이 아니라 이 쪽으로 자를 것이라고 말해도 판단할 필요가 없습니다.

우리는 마음에서 옳고 그름을 제거해야 합니다. 누군가 우리에게 무언가를 하거나 무언가를 말하는 다른 방법을 제시하면 우리는 "아, 내가 잘못했어." 아니요. 방법이 다를 뿐입니다. 이 사람은 이 방법이 더 쉬울 수도 있고 수도원에서 우리가 하는 방법일 수도 있기 때문에 이 방법을 제안하는 것입니다. 누군가가 우리에게 피드백을 줄 것이라는 것을 알게 되면 다음과 같이 스스로에게 상기시키는 것이 도움이 됩니다. “다른 방법을 말하는 것은 비판이 아닙니다. 내가 잘못한 것이 아닙니다. 그들은 나를 돕기 위해 여기 있고 유용한 정보를 줄 것입니다.”

그러면 누군가가 하는 말을 잘 듣고 대화하기 쉬워집니다. 당신은 그들의 말을 듣고 나서 "감사합니다"라고 말합니다. 우리가 일반적으로 하는 말은 "하지만..." 또는 "당신은 그것을 이해하지 못합니다… 따라서 스트라이커를 어디에 둘지, 사용하기 전에 보온병의 물 온도가 어느 정도여야 하는지, 진공청소기를 어디에 두어야 하는지, 적절하게 놓는 방법이나 언제 비워야 하는지에 대한 제안, 이것들은 아주 작은 것입니다. 하지만 이런, 우리는 그들에 대해 방어적인가요, 큰 일들은 고사하고요!

“고맙습니다. 생각해 볼게요.”라고 말한 다음 가서 생각해 보십시오. 우리가 받는 모든 피드백을 믿어야 한다는 의미는 아닙니다. 우리는 그것을 믿을 필요가 없습니다. 다른 사람의 의견일 뿐이며 우리 자신의 의견만큼 가치가 있습니다. 따라서 당신의 의견이 항상 옳다고 생각한다면 그들이 당신에 대해 말하는 모든 것도 항상 옳다고 생각할 것입니다. 확인: 당신의 의견은 항상 옳습니까? 의견을 의견으로 보고 그것이 바로 의견이라면 “이것은 누군가가 무언가에 대해 느끼는 방식입니다. 나는 그 사람이 아닙니다. 나는 그들의 배경을 모르지만 이것이 그들이 느끼는 방식이거나 이것이 그들이 상황을 보는 방식이거나 무엇이든입니다.”

그래서 우리는 귀를 기울이고 “예, 하지만… 몇가지 정보!" [웃음] 알았지? 그들의 의견을 듣고 그것에 대해 정말로 생각하십시오. 당신에 대해 잘 모르기 때문에 힘든데 누군가가 동의하지 않는 것을 말하면 즉시 원하지만 필요한 것 그들에게 내 이야기를 들려주기 위해. 그리고 내가 그것을 필요로 할 때 그것을 밖으로 내보냈을 때, 보통 대화의 나머지 부분은 그다지 잘 진행되지 않는다는 것을 알게 되었습니다.

그들이 말하는 내용을 완전히 이해하지 못하면 "조금 더 설명해 주시겠습니까?"라고 말할 수 있습니다. 또는 “다른 방식으로 말씀해 주시겠습니까? 당신의 요점이 무엇인지 이해하지 못하는 것 같습니다.” 그런 말을 하면 상대방에게 좀 더 설명하거나 다른 방식으로 말할 기회를 주는 것이다. 매우 자주 그것은 모든 것을 정리합니다. 그런 다음 우리는 듣고 그것을 가져갑니다. 그리고 마음이 여전히 “왜 저들이 나에게 그런 식으로 말을 하지? 참을 수 없어! 그들은 나를 통제하고 지배하려고 합니다!”

그런 다음 진정되면 그들이 말한 내용에 대해 생각하십시오. 가치가 있을 수 있기 때문입니다. 일부 중생 - 그다지 많지는 않지만 일부 우리보다 더 많이 알고 있습니다. 일부 그들 중 상황에 대해 더 나은 관점, 더 현실적인 관점을 가질 수 있습니다. 따라서 무시하기 전에 그것에 대해 생각할 시간을 좀 가집시다. 그리고 어떤 사람들은 우리가 동의할 것이고 어떤 사람들은 우리가 동의하지 않을 것입니다. 우리는 항상 우리가 동의하지 않는 사람들에게 그들이 틀렸다고 말하거나 우리가 그들에게 동의하지 않는다고 말할 필요는 없습니다. 때때로 우리는 "흥미로운 관점이군요."라고 말할 수 있습니다.

누군가 메리 그레이스를 공항으로 데려가고 있었는데 트럼프 지지자였습니다. 그리고 그녀는 차 안에서 그와 멋진 대화를 나눴습니다. 대화를 좋게 만든 것은 그녀가 질문을 하고 경청했기 때문입니다. 그녀는 “하지만… 그것으로부터 많은 것을 배우고 다른 사람이 세상을 어떻게 보는지 실제로 볼 수 있습니다. 처음에는 들을 수 있다는 것만으로도 신뢰가 쌓이고 집으로 가는 길에 공항에서 그녀를 데리러 갔더라면 대화는 더 양방향이 되었을 것이라고 확신합니다.

타인에 대한 존중과 나의 좋은 점에 대한 자신감을 가지고 겸손하고 남들에게 쉽게 이야기하는 사람이 되겠습니다.

겸손한 부분은 다른 사람들이 다른 생각과 사고 방식을 가지고 있다는 것을 알고 존중하며 이러한 모든 다른 방식에서 무언가를 배울 수 있다는 것을 의미합니다. 사람들이 우리에게 피드백을 주고 그들이 말하는 것이 사실이라면, 제가 배운 또 다른 사실은 즉시 “예, 당신이 옳습니다. 내가 그랬어.” 또는 “네 말이 맞아. 나는 누군가에게 내 생각을 강요하고 있었다.” 당신이 말하자마자 그 사람은 들었다고 느낍니다. 당신은 투명하고 대화는 거기서 멈춥니다. 이런 종류의 일을 처리하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.